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listo! was founded to help millions of hardworking, underserved Hispanic families achieve a brighter future by empowering them with life-changing, smart financial solutions.
We focus on three key aspirational needs: (1) to build credit (2) to protect assets with affordable transparent insurance and (3) to achieve the American dream by investing in the things they care most about; such as college savings and retirement accounts.
Efectiva desde el 4 de abril de 2017
Esta Política de Privacidad tiene por objeto explicar los tipos de información que recoge Listo Unlimited ("Compañía") y sus afiliados ("Grupo") en los sitios web del Grupo, servicios interactivos, programas de correo electrónico y aplicaciones de dispositivos móviles (colectivamente, el "Sitio Web". Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente para obtener una comprensión clara de cómo recopilamos, usamos, compartimos, protegemos o manejamos su información personal en conexión con su uso en nuestro Sitio Web. Esta Política de privacidad también explica cómo puede optar por no utilizar algunos de nuestros usos y divulgaciones de su información.
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Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja acerca de nuestra Política de privacidad o nuestras prácticas de recopilación de datos o de procesamiento, o si desea informarnos sobre cualquier incidente de seguridad, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección o número de teléfono:
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Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales y cualquier comunicación con su dispositivo móvil, poniéndose en contacto con nosotros en privacy@listofin.com o utilizando el enlace de cancelación de suscripción en la parte inferior de cada mensaje de correo electrónico.
Si en algún momento creemos que la seguridad de su información personal en nuestro poder pudo haber sido comprometida, trataremos de notificarle de la situación tan pronto como sea posible. Si una notificación es necesaria, nos esforzaremos por notificarle lo más rápidamente posible bajo las circunstancias. Si tenemos su dirección de correo electrónico, le notificaremos por correo electrónico. Usted acepta nuestro uso del correo electrónico como medio de dicha notificación. Si prefiere utilizar el Servicio Postal de los Estados Unidos para notificarle en esta situación, envíenos un correo electrónico a privacy@listofin.com.
Recopilamos su información personal porque nos ayuda a brindar un nivel superior de servicio al cliente, nos ayuda a atender las solicitudes de información y/o para proporcionar servicios y asistir la gestión de nuestro negocio. Utilizamos su información personal para proporcionar nuestros servicios y para mejorar esos servicios y nuestro sitio web, para informarle sobre las ofertas que creemos que Usted valorará, para personalizar el contenido que vea y para llevar a cabo investigaciónes de mercado, que podemos describir en ese momento y en ciertos casos, solicitar su consentimiento.
La información que recopilamos a través de nuestro sitio web se divide en dos categorías: (1) información que voluntariamente nos suministra cuando solicita información sobre una oferta, para iniciar transacciones, como hacer una compra, solicitar apoyo, participar en promociones o encuestas, enviar comentarios O preguntas o comunicarse con nosotros o con nuestros contratistas, (2) información recolectada automáticamente a medida que use nuestro sitio web.
Registro y otra información de identificación personal.
La información personal es información que puede usarse para identificarle como persona o permitir que alguien se comunique con usted. Podemos recopilar información personal acerca de usted cuando se registra para usar ciertas cosas de nuestro sitio web, suscribirse a un boletín de noticias, llenar un formulario o de otra manera enviar información a nuestro sitio web. Cuando lo haga, podemos recopilar información personal, incluyendo su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación, nombre de usuario y contraseña, preguntas y respuestas de prueba y preferencias de comunicación, como los boletines que desea recibir. Además, cuando solicite ciertas ofertas que ponemos a disposición, es posible que debamos revisar su historial de crédito, lo que significa que es posible que solicitemos su número de seguro social y fecha de nacimiento. Finalmente, si compra ciertos productos o servicios de nosotros, podemos recopilar información sobre su tarjeta de crédito u otra información de pago, información sobre empleo e ingresos y / o su estado y saldo de su cuenta financiera.
Información recopilada automáticamente cuando utiliza el sitio web.
El Grupo o terceros contratistas que contratamos para apoyar nuestro negocio pueden recopilar cierta información automáticamente cuando usted usa nuestro Sitio Web, incluyendo pero no limitadose a:
• Las páginas web, el contenido y los anuncios que usted ve y enlaces que haga clic mientras navega dentro de nuestro sitio web;
• Los sitios que visitó antes y después de visitar nuestro sitio web;
• Su dirección de Protocolo de Internet (IP) (una dirección numérica asignada a su computadora por su proveedor de servicios de Internet para que otros equipos conectados a Internet puedan comunicarse con usted en línea), que a veces puede usarse para derivar su ubicación geográfica general;
• Términos de búsqueda que ingrese usando nuestro Sitio Web o en un sitio de referencia;
• Identificadores incluyendo números de identificación de dispositivos móviles, que puedan identificar la ubicación física de los dispositivos de acuerdo con la ley aplicable;
• El tipo de dispositivo, el tamaño de la pantalla, el tipo de navegador, el idioma, los complementos, el dominio de Internet, los parámetros de configuración TCP, el sistema operativo y las versiones del software instalado;
• Información de registro del servidor estándar; y
• Información recolectada a través de cookies, web beacons y otras tecnologías de seguimiento (ver descripciones adicionales de estos términos a continuación).
Cuando haga una solicitud a través de nuestro sitio web, podemos usar un procesador de pagos tercerizado para recopilar toda la información necesaria para completar la transacción, incluyendo su nombre, información de la tarjeta de crédito e información de facturación. No almacenamos esta información en nuestros servidores, pero esta información se procesara a través de nuestro proveedor de pagos.
Cuando envíe y reciba mensajes MMS, SMS u otros con la Compañía, recopilaremos el contenido de esos mensajes, incluidas las fotos, archivos, textos y otros contenidos que envíe o transmita o reciba para proporcionar los Servicios. Retenemos información en su nombre, como archivos y mensajes que almacena en nuestro sitio web. Si nos proporciona su opinión o nos contacta por correo electrónico, recogeremos su nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otro contenido incluido en el correo electrónico, para enviarle una respuesta.
Cuando participe en una de nuestras encuestas, es posible que recopilemos información adicional sobre el perfil. También recopilamos otros tipos de información personal que nos proporcione voluntariamente, como la información que nos proporciona cuando nos contacta con respecto al soporte para el Sitio Web.
Personalización y Seguimiento de Tecnologías.
Como la mayoría de los operadores de sitios web y aplicaciones móviles, nosotros, o terceros que actúan en nuestro nombre, utilizamos scripts integrados, "cookies", web beacons y otras tecnologías de seguimiento para operar, analizar y mejorar nuestro sitio web y adaptar el contenido a los intereses del usuario. Las compañías de terceros que proporcionan algunas de las herramientas y funciones accesibles a través de nuestro sitio web también pueden utilizar tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos almacenados en su computadora o dispositivo que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador Web (si lo permite). Las cookies permiten que el sistema del sitio o del proveedor de servicios reconozca su navegador y capture y recuerde cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los elementos de su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio con el fin de ofrecerle servicios mejorados. También usamos cookies para compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.
Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar la mayoría de las cookies o para notificarle cuando se establece una cookie. (Cada navegador es diferente, así que consulte el menú "Ayuda" de su navegador para saber cómo cambiar las preferencias de las cookies). Depende de usted decidir si debemos permitir que nosotros o terceros establezcamos cookies, pero si bloquea las cookies, Es posible que no pueda ver ni acceder a algunas de las funciones de nuestro sitio web. Sin embargo, todavía puede crear una cuenta. Tenga en cuenta que algunos navegadores no pueden bloquear o eliminar las denominadas cookies "Flash", que utilizan una característica del reproductor de vídeo de Adobe Flash para almacenar información en su computadora. Para obtener información acerca de cómo eliminar las cookies de Flash, visite el sitio web de Adobe.
Web Beacons y otras tecnologías de seguimiento.
Los beacons web (a veces llamados "GIF transparentes", "GIF claros" o "etiquetas de píxeles") son pequeñas secuencias de código que incrustan una pequeña imagen gráfica (normalmente invisible) en una página web o en un correo electrónico o anuncio. Cuando el navegador descarga un beacon web, el servidor que envía la imagen correspondiente a su navegador puede reconocer y almacenar ciertos tipos de información, como las cookies previamente configuradas, la hora y la fecha en que vio la página incrustada con el beacon y una descripción de la misma página.
Información que proporciona a Facebook y otros sitios de redes sociales.
El sitio web puede permitir que los usuarios conecten cuentas de Facebook o de otras redes sociales (SNS) al sitio web. Al hacer clic en "Conectarse con Facebook", o una conexión similar en otro SNS, se le pedirá que introduzca sus credenciales SNS o "Registrarse" para el SNS. Al continuar, usted está permitiendo que el Sitio Web tenga acceso a su información y está de acuerdo con las Condiciones de Uso de Facebook o de otro SNS en su uso del Sitio Web. Es posible que recibamos información de Facebook u otro SNS para facilitar la creación de una cuenta en el sitio web. Cualquier información que recopilamos de su cuenta de Facebook o de otro SNS puede depender de la configuración de privacidad que tenga con ese SNS, por lo que consulte las prácticas de privacidad y datos del SNS.
Seguridad de la tarjeta de crédito y la información de la cuenta bancaria.
Para pagos en línea y / o pagos automatizados de la Cámara de Compensación (ACH), podemos usar los servicios de pago de Braintree, un servicio de Paypal, Inc. (https://www.braintreepayments.com) y / o Stripe, Inc. (https : //www.stripe.com). No procesamos, registramos ni mantenemos su información de tarjeta de crédito o de cuenta bancaria. Para obtener más información sobre cómo se manejan los pagos, o para entender la seguridad de los datos y la privacidad que ofrece dicha información, consulte los términos de Braintree en https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full y Stripe's Términos en https://stripe.com/us/privacy.
Invitaciones por correo electrónico.
Si decide invitar a otras personas a crear una cuenta, recopilaremos sus nombre y los de terceros y direcciones de correo electrónico y / o número de teléfono con el fin de dar seguimiento a esas personas. Confiamos en usted para obtener cualquier consentimiento de tercero que pueda ser requerido por la ley para permitirnos acceder y cargar los nombres de dichos terceros y direcciones de correo electrónico como se requiere arriba. Usted o cualquier otra persona puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@listofin.com para solicitar la eliminación de esta información de nuestra base de datos.
Podemos combinar cualquier información recopilada a través de nuestro Sitio Web con otra información que obtengamos de usted, su computadora y / o dispositivo de otras compañías y fuentes, incluyendo proveedores de datos de terceros y bases de datos públicas. Los siguientes son ejemplos de información que podemos recopilar de otras fuentes:
• Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
• Datos demográficos, como edad y / o sexo
• Historial de crédito (en el caso que solicite un préstamo)
• Datos o información de publico conocimiento, como información incluida en perfiles publicos y blogs, servicios de video compartido y otros foros interactivos; y
• Datos de navegación a través de la web y otros sitios web.
Nuestros principales objetivos en la recolección de información son proporcionarle nuestros productos y servicios, responder a sus preguntas, proporcionar apoyo y personalizar su experiencia al utilizar nuestro sitio web para que sea más valioso para usted. Utilizamos únicamente la información de verificación de pago y de identidad según sea necesario para completar una transacción en particular, incluyendo el pago, proporcionar un servicio solicitado, hacer cumplir los derechos legales o cumplir con la ley aplicable.
Además, nosotros usamos y nuestros proveedores de servicios autorizados usan información adicional recopiladada sobre usted para:
• Personalizar el contenido que ve cuando utiliza nuestro sitio Web y otros servicios mientras navega en línea;
• Analizar, operar y mejorar nuestro sitio web, y satisfacer sus solicitudes de productos, servicios e información, incluyendo información para enviarle correos y boletines electrónicos;
• Enviar correos electrónicos periódicos con respecto a su pedido u otros productos y servicios;
• Invitarle a eventos del Grupo;
• Recoger los pagos;
• Ayudar a reconocer su navegador como visitante anterior y guardar y recordar las preferencias que se hayan establecido mientras su navegador visitaba nuestro sitio web;
• Invitarle y permitirle participar en actividades tales como encuestas, encuestas, sorteos y tableros de mensajes;
• Reconocer a los mismos usuarios que acceden a servicios en línea o móviles utilizando múltiples navegadores o dispositivos y entregarles contenido y publicidad apropiados basados n intereses;
• Proporcionarle ofertas especiales, promociones e información de compañías dentro del Grupo de acuerdo con la ley aplicable;
• Ayudar a medir y analizar el tráfico de visitantes y los patrones de uso y mejorar la calidad y efectividad de nuestro contenido, características, anuncios y otras comunicaciones;
• Realizar análisis de mercado o de audiencia e informes relacionados;
• Entender si nuestros usuarios leen correo electrónico o mensajes de texto y hacen clic en los enlaces contenidos en esos mensajes;
• Evitar actividades prohibidas o ilegales, cumplir con la ley aplicable, órdenes judiciales y la aplicación de la ley, y hacer valer los derechos legales de nuestros usuarios y de nuestros usuarios; y
• Para cualquier otro propósito el cual le será comunicado para obtener su consentimiento y poder capturar tal información adicional.
Salvo que se indique expresamente lo contrario aquí o en nuestro sitio web, podemos compartir cualquier información personal recopilada a través de nuestro sitio web con nuestros proveedores de servicios y con terceros cuidadosamente seleccionados que pueden comercializar productos y servicios que creemos que pueden interesarle. Podemos compartir su información personal:
• Con nuestros afiliados;
• Con terceros que nos ayuden en operar nuestro sitio web, dirigir nuestro negocio o prestarle servicios, siempre y cuando dichas partes acuerden mantener esta información confidencial;
• Dentro de la familia de negocios del Grupo;
• Con agencias de crédito, como con respecto a pagos atrasados, pagos perdidos u otros incumplimientos en su cuenta;
• Proteger o defender los derechos de la Compañía o de nuestros usuarios;
• Junto con otros activos, si toda o cualquier parte del Grupo se vende a otra compañía; y
• Cuando lo requiera la ley o cuando lo consideremos necesario o apropiado para responder a las solicitudes de las autoridades públicas.
No publicaremos ni compartiremos de manera alguna su número de seguro social (a) a menos que sea autorizado o requerido por ley o regulación específica o federal, o (b) para verificación interna o para fines administrativos. Es posible que revelemos su número de seguro social a nuestros proveedores de servicios con el fin de obtener su historial de crédito, cobrar cantidades pendientes de pago y otorgarle credito.
Su información puede ser proporcionada en forma anonima otras empresas para fines de marketing, publicidad u otros usos sin previo aviso.
Cumplimiento Legal, Transferencias Comerciales y Otras Divulgaciones.
Sin perjuicio de lo contrario a lo aquí expresado o en nuestro Sitio Web, ocasionalmente podemos liberar información sobre los usuarios de nuestro Sitio Web cuando consideremos que tal liberación es apropiada para cumplir con la ley, responder a solicitudes obligatorias de procesamiento o aplicación de la ley o proteger los derechos, propiedad o seguridad De nuestros clientes o potenciales clientes, del público, del Grupo o de cualquier tercero. Con el tiempo, podemos reorganizar o transferir activos y líneas de negocio. Sin perjuicio de lo contrario a lo indicado en este documento o en nuestro sitio web, nos reservamos el derecho de revelar o transferir cualquier información que recopilamos a terceros en relación con cualquier propuesta o real de compra, venta, arrendamiento, fusión, ejecución hipotecaria, liquidación, Tipo de adquisición, disposición, transferencia, transmisión o financiamiento de la totalidad o parte del Grupo de la Sociedad.
Cuando hable con nuestro centro de atención al cliente, sus llamadas podran ser registradas para fines de aseguramiento de calidad, capacitación y verificación. Al hablar con nuestro centro de llamadas, usted acepta esto.
Usted tiene el derecho de limitar que compartamos cierta, pero no toda, información personal recabada por la Compañía. Usted tiene el derecho de impedir que la entidad específica del Grupo de quien usted obtenga directamente nuestros productos y servicios y / o a quien usted haya proporcionado información personal directamente, comparta su información personal, directamente a través de cualquier afiliado, con terceros no afiliados:
• Para los fines cotidianos de sus afiliados, tales como recopilar información sobre sus transacciones, experiencia y solvencia;
• Permitir que sus afiliados le introduzcan en el mercado; y
• Permitir a los no afiliados comunicarse y comercializar con usted.
Nuestros "afiliados" incluyen todas las entidades dentro del Grupo de la Compañía que no sean la entidad específica del Grupo de la cual usted obtiene directamente nuestros productos y servicios y/o a quien usted ha proporcionado información personal directamente. "No affiliados" son empresas que no pertenecen al Grupo y pueden incluir compañías financieras y no financieras.
Para ejercer sus derechos bajo esta Sección y limitar nuestra capacidad de compartir su información personal:
• Llame al (408) 493-6497; o
• Envíenos un correo electrónico a privacy@listofin.com.
Cuando ya no es nuestro cliente, podemos seguir compartiendo su información como se describe en este aviso. Sin embargo, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para limitar nuestro intercambio.
No seguimiento.
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El Grupo de la Compañía utiliza procedimientos comercialmente razonables para proteger la información personal que recopilamos de usted contra la pérdida, robo y uso indebido, así como el acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Hemos desarrollado e implementado y continuamos manteniendo y monitoreando un programa escrito de seguridad de información aplicable a todos los registros que contienen información personal. Este programa de seguridad es apropiado para el tamaño, alcance y tipo de nuestro negocio, los recursos disponibles para nosotros, la cantidad de datos almacenados y la necesidad de seguridad y confidencialidad de la información personal que almacenamos. Monitoreamos en forma regular para ver si hay fallas de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible. Utilizamos herramientas abituales de monitoreo de software dañino (virus, etc).
Ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad de nuestras bases de datos ni la seguridad durante la transmisión de la información que usted suministra a través de Internet. Usted puede ayudarnos tomando precauciones para proteger su información personal cuando está en Internet. Cambie sus contraseñas a menudo usando una combinación de letras y números y asegúrese de usar un navegador web seguro.
Para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad, la información personal puede ser transferida, procesada, almacenada y accedida por nosotros, nuestros afiliados y nuestros proveedores de servicios no afiliados en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones en las que operamos. Los tribunales y otras autoridades de estas jurisdicciones pueden, en ciertas circunstancias, tener derecho a acceder a su información personal. Al utilizar el sitio web, usted acepta esta transferencia, procesamiento, almacenamiento y acceso de su información personal dentro y / o fuera de la jurisdicción en la que reside.
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Esta Política de Privacidad identifica las categorías de información de identificación personal que recopilamos a través de nuestro sitio web acerca de los consumidores individuales que usan o visitan nuestro sitio web y el Código de Negocios y Profesiones de California. Categorías de terceros o entidades con las que dicha información de identificación personal pueda ser compartida.
Dependiendo de la actividad del visitante en nuestro sitio web, se puede recopilar cierta "información de identificación personal" (tal como se define ese término en la Ley de California), además de la información expuesta en otras secciones de este documento. Para los propósitos de la Ley de California, el término "información de identificación personal" significa información individualmente identificable sobre un consumidor individual recopilada en línea y mantenida por nosotros en forma accesible, y puede incluir cualquiera de los siguientes: Nombre y apellido; (2) domicilio u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo; (3) dirección de correo electrónico; (4) número de teléfono; (5) número de seguro social; (6) cualquier otro identificador que permita el contacto físico o en línea de un individuo específico; y (7) información relativa a un usuario que el sitio web recoge en línea del uso y mantiene en forma individual, en combinación con un identificador descrito en esta Política de Privacidad.
Consulte "Sus opciones de exclusión" y "Cómo corregir o actualizar su información" para una descripción del proceso mantenido por la Compañía para un consumidor individual que usa nuestro sitio web para revisar y solicitar cambios a cualquiera de sus identificaciones personales Información que se recopila a través de nuestro sitio web.
Consulte "Cambios a nuestra política de privacidad en línea" a continuación para obtener una descripción del proceso mediante el cual notificamos a los consumidores que usan nuestro sitio web los cambios importantes en nuestra política de privacidad.
Vea más sobre la Ley de California en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf.
De conformidad con la Sección 1798.83 del Código Civil de California, si usted es residente de California, tiene derecho a solicitar y recibir, una vez al año y sin cargo, información sobre terceros a quienes hemos revelado ciertos tipos de información personal (si la hubiere) Sobre usted para sus propósitos de marketing directo en el año calendario anterior, y una descripción de las categorías de información personal compartida. Para hacer tal solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@listofin.com y por favor incluya la frase "Solicitud de privacidad de California" en la línea de asunto, el nombre de dominio del sitio web que está preguntando, junto con su nombre, dirección y correo electrónico dirección. A nuestra discreción, podemos responder a dichas solicitudes proporcionando instrucciones sobre cómo nuestros usuarios pueden ejercer sus opciones para impedir que divulguemos información personal a terceros para fines de marketing directo. Estas instrucciones pueden encontrarse en las secciones de nuestra Política de privacidad en línea titulada "Cómo divulgamos información" y "Sus opciones de exclusión relacionadas".
La Ley CAN-SPAM establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho de impedir la recepción de correos electrónicos y especifica las sanciones por infracciones.
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Recopilamos su dirección de correo electrónico para:
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• Crear su cuenta y envíar información relacionada con su servicio.
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Aceptamos lo siguiente con respecto a nuestro uso de su dirección de correo electrónico:
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• Honraremos las solicitudes de exclusión / cancelación de la solicitud rápidamente.
• Permitiremos a los usuarios cancelar la suscripción usando el enlace al final de cada correo electrónico.
Sus derechos bajo CAN-SPAM.
Puede darse de baja de recibir correos electrónicos futuros siguiendo las instrucciones al pie de cada correo electrónico que reciba de nosotros. Le retiraremos de inmediato de toda correspondencia.
El Grupo se reserva el derecho de revisar, enmendar o modificar esta política en cualquier momento y de cualquier manera. Cuando cambiemos la política de manera material, se publicará un aviso en nuestro sitio web junto con la política de privacidad actualizada. El uso de nuestro sitio web después de que se implementen dichos cambios constituye reconocimiento y aceptación de dichos cambios. Por favor, en el caso de cambios, consulte esta declaración de privacidad antes usar el sitio web. A menos que se indique lo contrario, todos los cambios serán efectivos cuando se publiquen.
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